Sicherheit & Verantwortung

1. Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Alle deine Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Produktion

1. Wie lange ist die Produktionszeit?

Normalerweise 3-4 Wochen, in seltenen Fällen (z.B. Feiertage) bis zu 6 Wochen.

Reklamationen

1. Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht meinen Erwartungen entspricht?

Es tut uns leid! Bitte kontaktiere uns umgehend.

Zahlung

1. Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet monkeytailor an?

Du kannst deine Bestellung per Vorauskasse, VISA, MASTERCARD, POSTCARD oder Paypal bezahlen.

Produkte

1. Ich habe einen besonderen Wunsch, was muss ich tun?

Für besondere Wünsche kannst du dich jederzeit bei uns melden. Wir werden alles unternehmen um deinen Wunsch zu erfüllen.

Pflegehinweise

1. Wie reinige ich meine Hemden?

Unsere Hemden können bei 30 Grad in der Maschine gewaschen werden.

Stoffe

1. Woher kommen die Stoffe?

Wir beziehen unsere Stoffe von Herstellern weltweit. Unter anderen aus Japan und Italien.

Mindermengenzuschlag

1. Wie viel kostet die Lieferung?

Alle Lieferungen sind portofrei. Bitte beachte, dass wir bei einer Bestellung unter 250 CHF einen Mindermengenzuschlag verrechnen um unsere administrativen Kosten zu decken.

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